Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous serez chargé de mettre en oeuvre les actions de recouvrement en vue d'obtenir le paiement des sommes dues par les clients particuliers. Vous occupez un rôle clé dans le suivi et la gestion des impayés. Au quotidien, vous assurez une relation équilibrée entre le locataire et l'organisation dans le but de réduire l'endettement tout en accompagnant humainement les personnes en difficulté. Les missions attendues pour ce poste sont les suivantes …