Le poste Objectifs Participer à la stratégie de croissance de Ritmic Assurer un haut niveau de satisfaction des clients lors des échanges avant ou après la vente par une excellence relationnelle et personnalisée Améliorer et développer le service client Ritmic Vos missions Répondre aux demandes clients, prospects et revendeurs de façon réactive et qualitative : conseil client, service après-vente, résolution des litiges. Gérer les retours et les renvois en cohérence avec la politique Ritmic. Fa…