Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „ IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d)“.
Aufgaben
- Als IT Support Specialist / IT Systemadministrator (m/w/d) übernehmen Sie den lokalen und Remote-Support für Anwender und stellen den stabilen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher
- Dabei betreuen Sie Endgeräte und Arbeitsplatzumgebungen wie Notebooks, Desktop-PCs, Drucker, mobile Geräte und Videokonferenzsysteme unter Berücksichtigung von IT- und Sicherheitsrichtlinien
- Sie unterstützen das IT Asset Management, einschließlich Warenannahme, Inventarisierung, Dokumentation, Lifecycle-Management und Aufbereitung von Hardware
- In der Rolle als Schnittstelle zwischen Anwendern, 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen IT-Dienstleistern koordinieren Sie Störungsbehebungen und wirken bei der Einführung neuer IT-Services und Technologien mit
- Die Erstellung und Pflege von Betriebs- und Arbeitsanweisungen sowie die Mitarbeit in IT- und Digitalisierungsprojekten runden Ihr Aufgabenprofil ab
Qualifikation
- Sie bringen eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, wie IT Systemadministrator (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d) oder IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d), mit
- Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im IT Support (m/w/d), User Support (m/w/d) oder 2nd-Level-Support (m/w/d) und sind mit serviceorientierten Supportprozessen vertraut
- Zudem besitzen Sie gute Kenntnisse in Windows 10/11, der Microsoft-365-Umgebung sowie im Client- und Workplace-Support
- Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig und überzeugen durch Kommunikations- und Teamfähigkeit, Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Benefits
- Work-Life-Balance: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice-Möglichkeit
- Zentrale Lage: Das Unternehmen befindet sich im Herzen Münchens mit bester Verkehrsanbindung
- Onboarding: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung
- Teamspirit: Freuen Sie sich auf eine flache Hierarchie, schnelle Entscheidungswege sowie regelmäßige Firmenevents
- Weiterbildung: Das Unternehmen bietet zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter [contact via apply link] zur Verfügung.
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