Mission Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu de la distribution de véhicule un(e) Technicien Helpdesk N1 Vous intégrerez une équipe, au sein d'un environnement dynamique et structuré, avec des perspectives d'évolution sur d'autres clients à moyen terme. Au cœur du support utilisateurs, vous serez en charge de : La prise d'appels entrants (support N1): En moyenne : 20 sollicitations par jour Le traitement des relances et du backlog La qualification et résolution des incidents de prem…